专栏作家杨森 Yanie Durocher是时尚和生活方式博客“边际主义(THE MARGINALIST)”的博主。她穿梭于米兰、纽约、巴黎、蒙特利尔和上海的时尚圈,带来最新鲜的时尚资讯。目前她以上海为家。

我第一次听说虚拟现实(VR)还是去年在丹麦透过民主前排(Democratic Front Row)这个视频项目,当时瑞典时装设计师艾达·卡连伯恩(Ida Klamborn)为观众带来360°全景观观赏时装周的体验。观众只需佩戴谷歌的厚纸板虚拟现实眼镜,即可通过手机体验实况转播。谁会料到,一个由软件控制的纯人工环境,会让我们暂时抛开疑虑、将虚拟看作现实?没错,这就是VR的魅力。

如今,VR市场大爆发,不仅风靡各大奢侈品牌,中国的阿里巴巴(占据中国电商市场80%的份额)几个月前也加入了VR阵容,推出Buy+体验。它利用传感器生成可交互的3D购物环境,阿里巴巴希望使用VR来增强四亿用户的购物体验。此外,阿里巴巴收购合并了视频直播平台优酷土豆集团以及阿里影业。

去年,迪奥(Dior)发布了VR眼镜Dior Eyes,用户只要在后台戴上这款硕大的头戴式虚拟现实显示器,便可以身临其境地观赏时装秀。几个月前,我亲自体验了迪奥的VR技术。一瞬间,我仿佛置身于克里斯汀·迪奥的海滨私人别墅和梦幻玫瑰花园。那次体验是迪奥美妆护肤新品在上海发布会的一部分。这一里程碑式活动,证明了即使是传统的时装老牌,也会适时善用先进技术。迪奥大获成功之后,巴黎世家(Balenciaga)和巴尔曼(Balmain)也不甘落后,各自开通了2016/17时装秀的VR 3D直播,使得时装秀前所未有地更接地气。不久前,莫斯奇诺(Moschino)在洛杉矶发布了首场对公众开放的VR时装秀。

对消费者来说,这是个令人振奋的时代,因为VR技术正从以下三种方式重塑零售业。

1

旅游:由线上到线下

VR技术将会实现消费者环球旅行的愿望,在“虚拟的”奢侈品旗舰店(如:纽约的萨克斯第五大道精品百货店)畅游或购物。这意味着用户体验将带来无限价值,因为VR除了可以刺激即兴购买,在加强全球售后服务、便利性及产品期望方面亦极具潜力。

2

虚拟试身:服装和家具

虚拟的试衣间和装潢规划有利于节省时间、减少退换率,从而提高购物效率。您可以利用VR技术试穿裙子看看是否合身,或是将看中的咖啡桌虚拟地摆在自家客厅检查一下是否有违和感。如此一来,消费者不但可以在家中安逸购物,在收到货物后,他们对货品的期望与实物相比,也不会有太大的落差。

3

活动:时装秀和展示厅

各大品牌不仅可以利用VR快速卖出当季商品,还可以透过它拓宽秀场前排(通常只对媒体、明星和贵宾开放)的收视率。用户在舒适的家中就能直击时装周后台、访谈和T台现场,还能当场购买并分享观点。这样反而有利于设计师和加盟商观察观众行为并收集顾客反馈。杂志主编当家的日子一去不复返了,虚拟现实营造的民主前排将粉碎媒体的垄断。

边际主义的博主杨森畅谈虚拟现实

本质上,虚拟现实日渐成为一种重要且强有力的工具,它加深了零售商与顾客之间的沟通和交流。然而,保持警惕同样至关重要,不要被虚拟现实的世界蒙蔽了双眼。“我认为它可能变得很危险。我真的差点跌倒撞到脸,”一个PR公司的总经理在尝试VR 4D技术(4D指获得视觉、听觉、触觉、嗅觉感受)后如是说。

VR应该为顾客的安全着想,制定更严格的规范,特别是当技术越来越先进的时候。游戏《精灵宝可梦Go》已经引起了一些不良的社会现象,人们在路上乱撞,因为他们更关心如何收集到皮卡丘而不是公共礼仪。我想科技也许永远都是把双刃剑,但我对它的未来依旧是期待满满。

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